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「このWEBサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」と表示される
ブラウザでウェブサイトにアクセスした際に「このWEBサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」という警告が表示されることがあります。これは、サイトのSSL/TLS証明書に問題があり、通信の安全性を確認できない場合に表示される警告です。
主な原因
- 証明書の有効期限切れ: サイトの証明書が期限切れになっている。
- ドメイン名の不一致: 証明書に記載された名前とアクセス先URLが一致していない。
- 信頼されていない証明書: 自己署名証明書や、信頼されていない認証局の証明書が使われている。
- 中間証明書の設定不備: サーバー側の証明書設定が不完全。
- パソコンの日付と時刻がずれている: 日付が大きくずれていると、証明書が期限切れまたは未発効と判断されることがあります。
- 古いOS・ブラウザを使用している: 新しい証明書を正しく検証できない場合があります。
対処法
日付と時刻を確認する
パソコンの日付や時刻が大きくずれている場合は、正しい日時に設定してください。
ブラウザやOSを更新する
古いブラウザやOSでは、証明書を正しく確認できないことがあります。Windows Updateやブラウザの更新を行ってください。
URLを確認する
入力したURLが間違っていないか確認します。特に、金融機関や通販サイトでは、偽サイトにアクセスしていないか注意が必要です。
別のブラウザで確認する
一時的なブラウザ側の問題か確認するため、Edge、Chrome、Firefoxなど別のブラウザでも試します。
サイト運営者に連絡する
公式サイトや取引先のサイトで警告が表示される場合は、サイト運営者に証明書の問題を連絡してください。
警告を無視して進んでもよい？
基本的にはおすすめしません。証明書の警告が出ているサイトでは、通信内容が盗み見られたり、偽サイトに誘導されている可能性があります。
どうしても確認だけしたい場合でも、ID、パスワード、クレジットカード番号、個人情報などは入力しないでください。
警告を表示させない設定について
ブラウザの起動オプションや証明書の手動登録によって警告を抑制できる場合がありますが、一般利用では推奨されません。警告を消すよりも、証明書の問題を解決することが重要です。
まとめ
「このWEBサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」という警告は、サイトの証明書に問題がある場合に表示されます。まずは日付と時刻、URL、ブラウザやOSの更新状況を確認しましょう。警告を無視して進むのは危険なため、個人情報の入力は避け、必要に応じてサイト運営者に連絡してください。