キーボードショートカットの一部が無効になる問題の解決方法
Windows 11では、多くの便利なキーボードショートカットが用意されていますが、時折、一部のショートカットが突然無効になることがあります。この問題は、システムの設定やキーボードのドライバーの不具合、あるいは他のアプリケーションとの競合が原因で発生することが考えられます。
まず最初に確認すべきことは、以下の基本的な事項です：
- キーボードが正しく接続されているか確認します。
- 特定のショートカットが無効になっている場合、そのショートカットが動作するアプリケーションがアクティブになっているか確認します。
トラブルシューティング
以下に、キーボードショートカットの一部が無効になる問題を解決するための手順を説明しますが、その前に、可能であれば一度、作成中の文書などを保存したうえでパソコンの再起動を行ってみてください。
キーボードのショートカット設定を確認する
一部のキーボードショートカットが無効になる原因として、特定の設定が影響している場合があります。Windowsのショートカット機能が有効か確認しましょう。
- 「設定」を開きます（スタートメニューを開いて「設定」と入力し、検索結果から選択します）。
- 「システム」をクリックし、「マルチタスク」を選択します。
- 「スナップ機能」や「Alt + Tab」の設定を確認し、適切な動作をするように設定します。
キーボードドライバーの更新
キーボードのドライバーが古くなっている場合、一部のショートカットが無効になることがあります。最新のドライバーに更新しましょう。
- 「デバイスマネージャー」を開きます。手順は以下の通りです：
1. スタートボタンを右クリックし、メニューから「デバイスマネージャー」を選択します。 - 「キーボード」を展開し、使用しているキーボードを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」を選択し、「自動でドライバーを検索」を選びます。
- 利用可能な更新があれば、インストールしてシステムを再起動します。
他のアプリケーションとの競合を確認する
特定のアプリケーションが動作している場合、ショートカットがそのアプリに奪われていることがあります。バックグラウンドで実行されているアプリケーションを確認し、競合を解消しましょう。
- 「Ctrl + Shift + Esc」でタスクマネージャーを開きます。
- 「プロセス」タブで、不要なアプリケーションが動作しているか確認します。
- 競合している可能性があるアプリケーションを右クリックし、「タスクの終了」を選択して無効にします。
Windowsターミナル（管理者）でシステムファイルの修復を試みる
システムファイルの破損が原因でショートカットが正しく動作しないことがあります。システムファイルチェッカーを使用して修復を試みます。
- 「Windowsターミナル（管理者）」を開きます。手順は以下の通りです：
1. スタートボタンを右クリックし、メニューから「Windowsターミナル（管理者）」を選択します。 - ターミナルが開いたら、次のコマンドを入力してEnterキーを押します：
sfc /scannow - スキャンが完了するまで待ち、破損したファイルが修復されるか確認します。
キーボードレイアウトや言語設定を確認する
キーボードのレイアウトや言語設定が変更されていると、一部のショートカットが正しく動作しない場合があります。設定を確認して正しいレイアウトや言語に戻しましょう。
- 「設定」を開き、「時刻と言語」をクリックします。
- 「言語」を選択し、使用しているキーボードのレイアウトと言語を確認します。
- 設定が間違っている場合は、適切な言語やレイアウトを選択します。
Windowsの更新を確認する
Windowsの不具合やバグが原因でキーボードショートカットが無効になることがあります。最新のWindows Updateを確認し、インストールしましょう。
- 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 「Windows Update」を選択し、「更新プログラムの確認」をクリックします。
- 利用可能な更新プログラムがあれば、インストールしてシステムを再起動します。
まとめ
キーボードショートカットの一部が無効になる問題は、ドライバーの不具合やシステム設定、または他のアプリケーションとの競合が原因で発生することがあります。この記事で紹介した手順を試すことで、多くのケースで問題を解決できるはずです。それでも解決しない場合は、さらなる調査が必要なため、専門家に相談することをお勧めします。