デスクトップショートカットが消える問題の解決方法
Windows 11を使用していると、デスクトップに配置したショートカットアイコンが突然消えることがあります。この現象は、システムの設定や表示オプション、あるいはファイルが誤って削除されてしまうことが原因で発生します。ショートカットが消えると、アプリケーションやフォルダにアクセスするのが不便になるため、早急に対処する必要があります。
まず最初に確認すべきことは、以下の基本的な事項です：
- デスクトップの表示設定が変更されていないか確認します。
- ショートカットがゴミ箱に誤って移動されていないか確認します。
トラブルシューティング
以下に、デスクトップショートカットが消える問題を解決するための手順を説明しますが、その前に、可能であれば一度、作成中の文書などを保存したうえでパソコンの再起動を行ってみてください。
デスクトップアイコンの表示設定を確認する
デスクトップにショートカットが表示されない場合、表示設定がオフになっていることがあります。以下の手順でアイコンの表示設定を確認しましょう。
- デスクトップ上で右クリックし、「表示」を選択します。
- 「デスクトップアイコンの表示」にチェックが入っていることを確認します。
- チェックが外れている場合は、再度チェックを入れてアイコンを表示します。
ショートカットがゴミ箱に移動されていないか確認
デスクトップのショートカットが誤って削除され、ゴミ箱に移動されることがあります。次の手順でゴミ箱を確認し、ショートカットを復元します。
- ゴミ箱を開き、消えたショートカットがないか確認します。
- 見つかった場合、そのショートカットを右クリックし、「元に戻す」を選択します。
エクスプローラーの再起動
エクスプローラーに一時的な問題が発生している場合、デスクトップショートカットが表示されないことがあります。エクスプローラーを再起動して問題が解決するか確認しましょう。
- 「Ctrl + Shift + Esc」でタスクマネージャーを開きます。
- 「プロセス」タブで「Windowsエクスプローラー」を探します。
- 「Windowsエクスプローラー」を右クリックし、「再起動」を選択します。
デスクトップクリーンアップ機能を無効化する
Windowsには定期的にデスクトップショートカットを整理する「デスクトップクリーンアップ」機能があり、これが原因でアイコンが消えることがあります。次の手順でこの機能を無効にします。
- 「設定」を開き、「システム」をクリックします。
- 「ストレージ」を選択し、「ストレージセンサー」を無効にします。
- これで、デスクトップアイコンが自動的に消されることがなくなります。
システムファイルの修復を試みる
システムファイルが破損している場合、ショートカットが正しく表示されないことがあります。システムファイルチェッカーを使って修復を試みましょう。
- 「Windowsターミナル（管理者）」を開きます。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します：
sfc /scannow - スキャンが完了するまで待ち、破損したファイルが修復されるか確認します。
Windowsの更新を確認する
システムの不具合やバグが原因でデスクトップショートカットが消える場合、Windowsの最新の更新プログラムが解決策になることがあります。以下の手順で最新の更新プログラムを確認しましょう。
- 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムの確認」を選択します。
- 利用可能な更新プログラムがあれば、インストールしてシステムを再起動します。
まとめ
デスクトップショートカットが消える問題は、表示設定の変更やエクスプローラーの不具合、あるいはシステムファイルの破損が原因で発生することがあります。この記事で紹介した手順を試すことで、多くのケースで問題を解決できるはずです。それでも解決しない場合は、さらなる調査が必要なため、専門家に相談することをお勧めします。